سياسة ملفات تعريف الارتباط لشركة غازيدنت

شركة Gazident Oral and Dental Health Services Ltd. (المشار إليها فيما يلي باسم “Gazident” أو “Clinic” ) ملفات تعريف الارتباط لتحسين التجربة الرقمية لجميع المستخدمين الذين يزورون موقعنا الإلكتروني (https://gazident.com/)، ولتحسين أداء الموقع الإلكتروني، ولضمان أمن البيانات وفقًا للوائح القانونية.

تم إعداد سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه لشرح أنواع ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقعنا الإلكتروني، وأغراضها، وفترات تخزينها، وكيف يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه من خلال متصفحك، وذلك بما يتوافق تمامًا مع اللوائح القانونية.

1. ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تتكون من حروف وأرقام، تُخزَّن على جهازك، مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف الذكي أو الجهاز اللوحي، عند زيارة موقع ويب. تُمكّن هذه الملفات موقع الويب من العمل بكفاءة أكبر، وتتذكر تفضيلات المستخدم (اختيار اللغة، ومعلومات تسجيل الدخول، وخطوات المواعيد، وما إلى ذلك)، وتُقدّم تقارير إحصائية لمديري الموقع.

2. أغراض وأساس قانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط

تتم معالجة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة على موقع Gazident الإلكتروني وفقًا لشروط معالجة البيانات القانونية المنصوص عليها في المادة 5 من القانون رقم 6698 بشأن حماية البيانات الشخصية (KVKK) للأغراض التالية:

• ملفات تعريف الارتباط الإلزامية (الضرورية): هي ملفات تعريف ارتباط تقنية ضرورية للغاية لكي يؤدي الموقع الإلكتروني وظائفه الأساسية (تصفح الصفحات، الوصول إلى المناطق الآمنة، تعبئة النماذج). الأساس القانوني: يرتبط ارتباطًا مباشرًا بإنشاء أو تنفيذ عقد والالتزام القانوني لمراقب البيانات.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالأداء والتحليلات: تجمع هذه الملفات إحصاءات مجهولة المصدر لتحسين تجربة المستخدم من خلال تحديد عدد زوار موقعنا، والصفحات الأكثر زيارة، ومواقع الأخطاء التقنية. الأساس القانوني: المصالح المشروعة لمراقب البيانات، شريطة ألا يضر ذلك بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالوظائف والتفضيلات: تسمح هذه الملفات بتذكر تفضيلاتك السابقة (مثل الفرع أو الموقع أو اللغة التي اخترتها) عند زيارتك للموقع الإلكتروني مرة أخرى، مما يوفر لك تجربة استخدام مُخصصة. الأساس القانوني: المصالح المشروعة لمراقب البيانات، شريطة ألا يضر ذلك بالحقوق والحريات الأساسية لصاحب البيانات.
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف والإعلان: تُستخدم لتزويد المستخدمين بمعلومات وحملات ومحتوى إرشادي مخصص لصحة الفم والأسنان بناءً على اهتماماتهم (بما في ذلك ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة). الأساس القانوني: الموافقة الصريحة لصاحب البيانات.

3. تصنيف ملفات تعريف الارتباط المستخدمة حسب مدة صلاحيتها

• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة هي ملفات تعريف ارتباط مؤقتة يتم الاحتفاظ بها على جهازك حتى تقوم بإغلاق المتصفح ويتم حذفها تلقائيًا عند مغادرة الموقع الإلكتروني.
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة هي ملفات تعريف ارتباط طويلة الأمد تبقى على القرص الصلب لجهازك حتى تاريخ انتهاء صلاحية محدد أو حتى تقوم بحذفها يدويًا، مما يسمح لنا بالتعرف عليك في زيارتك التالية للموقع.

4. ملفات تعريف الارتباط الخاصة بأطراف ثالثة

يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط التي يضعها شركاء أعمال موثوقون غير شركة Gazident على جهازك (مثل Google Analytics وGoogle Ads وMeta/Facebook Pixel وغيرها). تُستخدم هذه الملفات لتحسين الإعلانات بناءً على اهتماماتك على منصات خارج موقعنا، ولتحليل حركة المرور إلى موقعنا، وتخضع لسياسات الخصوصية وملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزودي هذه الخدمات.

5. خطوات إدارة ملفات تعريف الارتباط وتعطيلها عبر المتصفحات

تُضبط متصفحات الإنترنت عادةً لقبول ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا. إذا كنت ترغب في استخدام موقعنا الإلكتروني عن طريق حظر أو تقييد ملفات تعريف الارتباط، يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك باتباع الخطوات التالية:

جوجل كروم

1. افتح متصفح جوجل كروم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك .
2. انقر على أيقونة النقاط الثلاث (المزيد) في الزاوية العلوية اليمنى .
3. الإعدادات من القائمة .
4. “الخصوصية والأمان” في اللوحة اليسرى .
5. انتقل إلى ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية أو إعدادات الموقع > ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع .
6. من هذا القسم، يمكنك حظر جميع ملفات تعريف الارتباط، أو السماح بملفات تعريف الارتباط، أو تمكين الحذف التلقائي لملفات تعريف الارتباط عند إغلاق المتصفح.

موزيلا فايرفوكس

1. موزيلا فايرفوكس .
2. انقر على أيقونة الخطوط الثلاثة (القائمة) في الزاوية العلوية اليمنى .
3. من القائمة التي تفتح، حدد الإعدادات .
4. انتقل إلى لوحة الخصوصية والأمان من القائمة الموجودة على اليسار .
5. قم بالتمرير لأسفل الصفحة حتى تصل إلى قسم “ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع” .
6. لمسح بياناتك، يمكنك استخدام زر “مسح البيانات…” ، أو لمنع حفظ ملفات تعريف الارتباط، يمكنك تحديد “قياسي” أو “صارم” أو “مخصص” من إعدادات الحماية المتقدمة من التتبع في الأعلى .

سفاري (ماك)

1. افتح متصفح سفاري على جهاز ماك الخاص بك .
2. من شريط القوائم في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة، انقر فوق Safari > الإعدادات .
3. حدد رمز الخصوصية من علامات التبويب الموجودة في الأعلى .
4. حظر جميع ملفات تعريف الارتباط عن طريق تحديد خيار “حظر جميع ملفات تعريف الارتباط” ، أو يمكنك استخدام زر “إدارة بيانات الموقع الإلكتروني…” لمسح البيانات لمواقع محددة .

سفاري (آيفون / آيباد)

1. الإعدادات على جهازك .
2. قم بالتمرير لأسفل في قائمة التطبيقات للعثور على Safari وانقر عليه.
3. انتقل إلى قسم الخصوصية والأمان .
4. إذا كنت ترغب في تعطيل جميع ملفات تعريف الارتباط، فقم بتفعيل خيار “حظر جميع ملفات تعريف الارتباط” .
5. انقر فوق خيار “مسح السجل وبيانات الموقع” في أسفل الصفحة نفسها .

مايكروسوفت إيدج

1. مايكروسوفت إيدج .
2. انقر على أيقونة النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى .
3. انتقل إلى خيار الإعدادات .
4. “ملفات تعريف الارتباط وأذونات الموقع” الموجودة على الجانب الأيسر .
5. “إدارة” ثم “حذف” ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في الأعلى.
6. هنا يمكنك تعطيل خيار “السماح للمواقع بحفظ وقراءة بيانات ملفات تعريف الارتباط”، أو حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية بشكل محدد.

ملاحظة هامة: قد يؤدي تعطيل ملفات تعريف الارتباط الإلزامية إلى منع بعض الوظائف الأساسية أو الميزات سهلة الاستخدام لموقعنا الإلكتروني من العمل على النحو الأمثل جزئيًا أو كليًا.

6. حقوقك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية (KVKK)

بصفتك صاحب بيانات، وفقًا للمادة 11 من قانون حماية البيانات الشخصية، يحق لك معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية قيد المعالجة، وطلب معلومات إذا كانت قيد المعالجة، ومعرفة ما إذا كانت تُستخدم وفقًا لغرض المعالجة، ومعرفة الجهات الخارجية التي يتم نقلها إليها محليًا أو في الخارج، وطلب تصحيحها إذا كانت غير كاملة أو غير دقيقة، وطلب حذف بياناتك.

نموذج طلب صاحب البيانات المتاح على موقعنا الإلكتروني وإرساله إلى info@gazident.com أو من خلال قنوات الاتصال الرسمية لشركتنا.

7. التحديثات

تحتفظ شركة غازيدنت بحقها في تحديث سياسة ملفات تعريف الارتباط هذه في أي وقت وفقًا للتغييرات في اللوائح القانونية أو الابتكارات التقنية على الموقع الإلكتروني. وتصبح التغييرات في السياسة سارية المفعول من لحظة نشرها على الموقع الإلكتروني.